الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع دليل البيت، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. يحتفظ الموقع بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة.
  • جميع المعلومات المعروضة لأغراض إرشادية فقط.
  • يحق لإدارة الموقع حذف أو تعديل أي محتوى مخالف.

سياسة الخصوصية

نلتزم في دليل البيت بحماية خصوصية المستخدمين وعدم مشاركة بياناتهم مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة القانونية أو لتحسين الخدمة.

  • يتم جمع بيانات أساسية مثل الاسم أو رقم الهاتف عند التواصل.
  • لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع جهات خارجية.
  • قد تُستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم فقط.

إخلاء المسؤولية

دليل البيت هو منصة إلكترونية لعرض معلومات مزودي الخدمات فقط، ولا يتحمل أي مسؤولية قانونية ناتجة عن التعامل المباشر بينهم وبين المستخدمين.

  • الموقع لا يضمن جودة أو أسعار الخدمات.
  • الاتفاق يتم مباشرة بين العميل ومقدم الخدمة.
  • أي نزاع يقع خارج مسؤولية الموقع.

شارة «موثّق ✓» والظهور المميّز

توضح هذه الفقرة معنى شارة «موثّق ✓» والظهور المميّز للشركات في دليل البيت.

  • شارة «موثّق ✓» تعني فقط أن دليل البيت تحقّق من هوية مقدّم الخدمة وبيانات التواصل الخاصة به (مثل رقم الهاتف) عند اشتراكه.
  • الشارة لا تُعد ضماناً أو توصية أو تقييماً لجودة الخدمات أو أسعارها أو التزام الشركة بالمواعيد، ولا شهادة على تراخيصها أو كفاءتها المهنية.
  • تحصل الشركات على شارة «موثّق ✓» وعلى الظهور المميّز (المربع الملوّن والظهور أول القسم) مقابل اشتراك مدفوع، والترتيب يعتمد على الاشتراك وليس على تقييم للجودة.
  • أي اتفاق أو تعامل أو دفع أو ضمان يتم مباشرة بين المستخدم ومقدّم الخدمة، ودليل البيت ليس طرفاً فيه ولا يتحمل أي مسؤولية عن نتائجه، بما في ذلك التعامل مع الشركات الموثّقة أو المميّزة.
  • ننصح المستخدم بالتأكد بنفسه من تفاصيل الخدمة والسعر والضمان، وطلب عرض سعر أو فاتورة أو عقد قبل بدء العمل.
  • يحق لدليل البيت إزالة شارة «موثّق ✓» أو إيقاف الظهور المميّز لأي شركة عند تلقي شكاوى متكررة أو عند مخالفة هذه الشروط.
  • يمكن إبلاغ إدارة الموقع عن أي مشكلة مع شركة، وسنراجعها، دون أن يعني ذلك تحمّل الموقع أي مسؤولية عن التعامل.

سياسة التقييمات والمراجعات

نهدف إلى عرض تقييمات حقيقية تعكس تجربة المستخدمين مع مزودي الخدمات.

  • يُمنع نشر تقييمات وهمية أو مسيئة.
  • يحق لإدارة الموقع حذف أي تقييم مخالف.
  • التقييم يعبر عن رأي كاتبه فقط.

سياسة الاستخدام المقبول

يجب استخدام الموقع بطريقة تحترم القوانين والآداب العامة.

  • يُمنع نشر محتوى مضلل أو غير دقيق.
  • يُمنع نسخ محتوى الموقع دون إذن.
  • يُمنع إساءة استخدام نماذج التواصل.

سياسة الإعلانات

قد يحتوي الموقع على إعلانات أو حسابات مميزة لمزودي الخدمات.

  • لا يضمن الموقع نتائج أو عدد عملاء.
  • يحق للموقع رفض أو إيقاف أي إعلان.
  • الإعلانات لا تمثل توصية مباشرة من الموقع.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع دليل البيت ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

  • تُستخدم الكوكيز لأغراض إحصائية فقط.
  • لا يتم تتبع بيانات شخصية حساسة.
  • يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز من المتصفح.

التواصل والشكاوى

في حال وجود أي استفسار أو طلب تعديل بيانات، يمكن التواصل مع إدارة الموقع.

  • يتم استقبال الطلبات عبر صفحة التواصل.
  • تتم مراجعة الشكاوى خلال مدة معقولة.
  • يحق للموقع قبول أو رفض الطلب بعد المراجعة.

الجهة المشغّلة للمنصة

يدير منصة دليل البيت ستوديو ثلاثة للتصميم، مؤسسة فردية مرخصة في مملكة البحرين، سجل تجاري رقم 183747-1. للتواصل: صفحة تواصل معنا أو daleelalbait@gmail.com.